El Tarjetón IMSS para jubilados permite a las personas jubiladas o pensionadas que fueron trabajadoras del Instituto consultar sus comprobantes mensuales de pago. El documento puede recibirse en el correo registrado o descargarse desde el portal de personal. No debe confundirse con los servicios generales para cualquier pensionado del Seguro Social.
Información revisada: 13 de octubre de 2026.
Alcance: la documentación oficial consultada habla de jubilados y pensionados ex trabajadores del IMSS, identificados mediante su matrícula de personal.
Antes de registrarte, confirma que perteneces a este grupo
La pregunta decisiva no es solo si recibes dinero del IMSS. Debes saber si tu pago procede de una jubilación o pensión como antiguo trabajador del propio Instituto. El procedimiento interno del IMSS vincula este tarjetón con el Sistema Integral de Administración de Personal y con una matrícula laboral.
| Situación | Ruta adecuada |
|---|---|
| Trabajaste para el IMSS y ahora recibes la jubilación o pensión correspondiente | Portal de Tarjetón para jubilados y pensionados ex trabajadores |
| Todavía trabajas para el IMSS | Tarjetón IMSS para trabajadores activos |
| Recibes una pensión del Seguro Social, pero trabajaste para otra empresa | Servicios para pensionados del IMSS; confirma el trámite en el Centro de Contacto |
Tres rutas para obtener el comprobante mensual
No todas las personas necesitan empezar con un registro nuevo. La documentación institucional contempla el envío mensual del comprobante digital al correo guardado en el sistema de personal. También existe una página para descargarlo y una vía administrativa cuando el correo o la contraseña requieren corrección.
Si el comprobante ya llega a tu correo
Comprueba que el remitente y los enlaces pertenezcan al dominio oficial. Guarda el archivo en una carpeta privada y evita reenviarlo a grupos o servicios de mensajería. Si falta un mes, revisa spam y confirma que el correo registrado sigue vigente antes de crear otra cuenta.
Si necesitas descargarlo desde el portal
La norma interna vigente identifica la ruta rh.imss.gob.mx/tarjetonjubilados/. Como el subdominio no respondió durante nuestra comprobación, no recomendamos seguir enlaces alternativos ni introducir datos en una página que solo imite su nombre. Si la ruta oficial sigue sin abrir, pasa a la asistencia institucional.
Si cambiaste de correo o perdiste el acceso
La actualización de datos de jubilados y pensionados se gestiona en el sistema de personal. El procedimiento oficial indica que la División de Servicios al Personal de Nivel Central o las Oficinas de Prestaciones del órgano de operación administrativa desconcentrada correspondiente pueden intervenir en la corrección del registro o la contraseña.
Cómo registrarte o entrar de forma segura
- Abre la ruta oficial. Verifica que el dominio termine en
imss.gob.mx. - Elige el registro de nuevos usuarios solo si nunca has creado una cuenta. Si ya recibías comprobantes o tenías acceso, busca primero la recuperación.
- Captura los datos solicitados. Las fuentes recientes describen matrícula, CURP, fecha de ingreso y datos de contacto. Usa los datos que constan en tu expediente.
- Crea una contraseña diferente de la utilizada en el correo o en servicios bancarios.
- Completa la verificación del correo si el sistema la solicita.
- Entra, selecciona el mes y guarda el comprobante. Comprueba el periodo antes de cerrar la sesión.
Si tu CURP presenta una diferencia, utiliza primero la consulta oficial de CURP. Una discrepancia dentro del expediente de personal no se resuelve editando un PDF ni creando varias cuentas.
Qué revisar cada mes
El depósito bancario solo muestra el resultado final. El tarjetón permite revisar cómo se formó ese importe. Abre el documento y sigue siempre el mismo orden.
- Nombre, matrícula y datos fiscales visibles.
- Mes y año del comprobante.
- Percepciones que integran el pago.
- Deducciones aplicadas y observaciones.
- Neto del documento frente al depósito correspondiente.
No todos los conceptos aparecen todos los meses y una diferencia no demuestra por sí sola que exista un error. La guía para leer un Tarjetón IMSS explica cómo comprobar el documento sin depender de una lista desactualizada de claves.
No registrar un supuesto trámite no cancela automáticamente la pensión
El IMSS publicó una aclaración contra los mensajes que aseguraban que el pago de pensiones quedaría bloqueado por no realizar un trámite digital. La institución calificó esa información como falsa y pidió consultar los cambios mediante sus canales oficiales.
Esto no significa que debas ignorar la actualización de datos solicitada directamente por el Instituto. Significa que un mensaje alarmista, un enlace recibido por WhatsApp o una página ajena al Gobierno no debe ser la base para entregar tu CURP, matrícula o contraseña.
Cuándo dejar de intentar y pedir ayuda
Solicita asistencia cuando el correo registrado ya no existe, el sistema rechaza datos que coinciden con tus documentos, no puedes recuperar la contraseña o falta un comprobante que debería estar en tu expediente. Prepara tu nombre, matrícula y una descripción del error, pero no publiques capturas con datos completos.
El procedimiento institucional identifica el correo pagweb.tarjetonrjp@imss.gob.mx como canal interno para solicitudes relacionadas con registro o cambio de contraseña. También puedes utilizar el Centro de Contacto IMSS, 800 623 2323, para confirmar la oficina competente antes de enviar documentación.
Si no sabes si el problema está en el sitio, la cuenta o el comprobante, sigue el diagnóstico de errores del Tarjetón IMSS. Elegir el tipo correcto de incidencia evita repetir registros que no corrigen los datos del expediente.
