Error al ingresar al portal de tarjetón IMSS
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SOPORTE DIGITAL IMSS

¿Portal del IMSS bloqueado o con error de pantalla?

Las fallas en el portal del tarjetón digital son comunes durante días de quincena. Aplica estas comprobaciones inmediatas.

Desliza para ver los pasos ❯
Paso 1 de 5

1. Navega en pestaña de incógnito

Las cookies guardadas suelen corromper las sesiones del IMSS. Abre una ventana privada o limpia el caché de tu navegador.

Paso 2 de 5

2. Cuidado con el enlace de recuperación

Al solicitar restablecer tu contraseña, el correo de verificación expira en pocas horas. Revisa la carpeta de spam.

Paso 3 de 5

3. Evita las horas pico de saturación

Los días 14, 15 y fin de mes entre 10:00 y 14:00 horas presentan alta demanda. Intenta temprano por la mañana o noche.

Paso 4 de 5

4. Ventanilla de Personal como último recurso

Si tu correo registrado cambió o perdiste acceso, solo el área de Recursos Humanos de tu unidad médica puede reactivarte.

Paso 5 de 5

Directorio y solución a cada código de error

Revisa los números de soporte técnico y el tutorial detallado para recuperar tu cuenta sin perder tiempo.